Comprar cartão forex sbi
Você pode carregar várias moedas em seu cartão antes de viajar.
Vamos começar você!
Com apenas 3 passos fáceis, seu cartão estará funcionando.
Assine a parte de trás do seu cartão Memorize seu PIN Gerencie seu cartão on-line.
Principais Guias e Perguntas frequentes:
Taxas de câmbio.
Links Úteis.
State Bank Multi-currency Foreign Travel Card é emitido pelo State Bank of India, de acordo com a licença da Mastercard Asia / Pacific Pte. Ltd. Mastercard é uma marca registrada da Mastercard International Incorporated.
SBI Multi-Currency Card: Taxas, limites e como funciona.
O Cartão de Viagem Estrangeiro do SBI permite aos clientes transportar dinheiro de viagem em formato digital, carregando uma ou mais das moedas suportadas, de acordo com seu site.
SBI diz que o cartão de viagem estrangeiro oferece uma maneira "inteligente e segura" de transportar dinheiro enquanto viaja para o exterior.
Viajando para o exterior? O cartão de viagem estrangeiro Multi-Currency do State Bank é um smart & amp; maneira segura de transportar dinheiro. Mais: https: //t. co/eXi23NwkPlpic. twitter/v00ihNgBwQ.
- State Bank of India (@TheOfficialSBI) 17 de junho de 2017 Aqui estão algumas outras coisas a serem conhecidas sobre o cartão de Multi-Currency do State Bank:
Como cheques de viajantes, os clientes podem bloquear a taxa de câmbio no dia da recarga.
O SBI Foreign Travel Card pode armazenar até quatro moedas em formato digital.
Ao contrário dos cartões de crédito ou de débito, o cartão de viagem estrangeiro do SBI ajuda a evitar flutuações cambiais.
Do ponto de vista da segurança, oferece o benefício de não estar vinculado a uma conta bancária.
O cartão pode ser carregado com fundos várias vezes até o prazo de validade.
Taxas de juros do FD: SBI Vs ICICI Bank vs HDFC Bank Vs PNB.
SBI Mulling Over Revision of Minimum Balance Amount, Penalty Charges.
SBI para recrutar contadores fretados para posts de gerente adjunto.
Como os NRIs podem dispor de empréstimos SBI contra depósitos fixos (FDs)
SBI Minimum Balance Rule, Zero Balance Account e outros detalhes.
Taxas de juros fixadas (FD) do SBI, ICICI Bank, PNB, BoB.
Mais histórias.
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Comprando seu cartão.
DESCUBRA UMA FORMA MAIS SEGURA E MAIS CONVENIENTE PARA GERENIR O SEU DINHEIRO NO EXTERIOR.
O cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do State Bank é uma nova e segura maneira de gerenciar seu orçamento quando viaja para o exterior. É pré-carregado com seus fundos (em até quatro moedas em um cartão) para uso em milhões de caixas eletrônicos e comerciantes em todo o mundo, aceitando cartões MasterCard® (exceto na Índia, Nepal e Butão, ou para pagamento de mercadorias em Rúpias indianas ou as moedas do Nepal e do Butão).
A obtenção do seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do State Bank é simples. Basta visitar qualquer filial participante do Banco do Estado da Índia com seu passaporte válido e o PAN (ou o Formulário 60), juntamente com um Formulário A2 (disponível nas agências), carregue o seu novo Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Moeda do Estado e vá. Clique aqui para obter uma lista detalhada de agências.
Taxas de câmbio.
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State Bank Multi-currency Foreign Travel Card é emitido pelo State Bank of India, de acordo com a licença da Mastercard Asia / Pacific Pte. Ltd. Mastercard é uma marca registrada da Mastercard International Incorporated.
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Por favor, note que, devido aos regulamentos da FEMA, o Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do State Bank não pode ser usado em caixas eletrônicos ou comerciantes na Índia, no Nepal e no Butão, ou para compras na internet, onde o site está registrado na Índia, no Nepal ou no Butão ou em sites aceitando pagamento em Rúpias indianas ou as moedas do Nepal e do Butão.
Para sua segurança, você pode ser solicitado a fornecer o código de segurança impresso na tira de assinatura na parte de trás do cartão.
Por favor, note que, devido aos regulamentos da FEMA, o Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-moeda do Banco do Estado não pode ser usado em caixas eletrônicos ou comerciantes na Índia, no Nepal e no Butão, ou para compras na internet onde o site está registrado na Índia, no Nepal ou no Butão ou em sites aceitando pagamento em Rúpias indianas ou as moedas do Nepal e do Butão.
O cartão não pode ser usado para transferências de dinheiro ou para acessar ou comprar produtos de locais para adultos ou jogos de azar ou sites da internet e não deve ser usado para qualquer atividade ilegal. Você deve cumprir todas as leis e regulamentos (incluindo qualquer controle cambial) em relação ao cartão no país de compra e / ou uso.
O cartão oferece paz de espírito e segurança dos cheques de viajantes tradicionais, além da conveniência dos cartões.
O pré-carregamento do seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do State Bank lhe dá mais controle do seu orçamento de viagem do que um cartão de débito ou de crédito padrão e com taxas fixas de caixa eletrônico e sem taxas de transação nas compras, é mais fácil gerenciar seus gastos no exterior. Para reduzir a ameaça de fraude, o cartão de viagens estrangeiras Multi-Currency do State Bank não carrega seu nome ou revela qualquer informação pessoal e é completamente separado da sua conta bancária.
O saldo da transação será automaticamente deduzido de quaisquer outras moedas disponíveis no seu cartão, na seguinte ordem de prioridade: USD, GBP, EUR e SGD, sujeito à taxa de câmbio e à taxa aplicáveis (ver Tabela de Taxas e Limites nas taxas e seção de limites deste site ou nos Termos e Condições).
Se você estiver visitando um país cuja moeda não é suportada no cartão, você ainda pode usá-lo para fazer um pagamento. O Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Moedas do Banco do Estado converterá automaticamente o valor da transação da moeda local para a moeda (-s) disponível no seu Cartão, na ordem acima descrita, (sujeito a uma taxa - veja a Tabela de Taxas e Limites na seção de tarifas e limites deste site ou nos Termos e Condições para mais detalhes).
Se você não tiver fundos suficientes no seu cartão para uma transação, você pode pagar o saldo com outro cartão ou dinheiro, se o comerciante suportar pagamentos parciais. Certifique-se de informar o caixa antes de pagar. O caixa deve processar primeiro o pagamento do seu cartão bancário estrangeiro de banco do Estado e, em seguida, aceitar a outra forma de pagamento que você está usando para liquidar o restante da transação.
"Por exemplo, suponha que uma compra seja feita usando o seu cartão no exterior por US $ 150,00 e você tenha os seguintes saldos do Fundo de cartão US $ 50, GBP 0, UE € 60, SGD100, então a seguinte aplicação de fundos terá lugar".
Saldo de moeda antes da transação.
Montante a debitar do Fundo do Cartão.
Executando o saldo da compra.
Taxa de câmbio excluindo margem.
Taxa FX incluindo margem 3%
Saldo em moeda após transação.
No entanto, o Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do State Bank usa um PIN padrão de quatro dígitos, que ainda será aceito se o ATM for configurado corretamente de acordo com os regulamentos Mastercard.
Se você precisar de assistência com quaisquer problemas de PIN, ligue para nossa equipe de Serviços de Cartão.
O seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do State Bank pode ser usado para transações por correspondência e ordem telefônica (MOTO).
Por favor, note que, devido aos regulamentos da FEMA, o cartão de viagem estrangeiro multi-moeda do State Bank não pode ser usado em comerciantes na Índia, no Nepal e no Butão, ou para operações MOTO onde o comerciante está registrado na Índia, no Nepal ou no Butão ou aceitando o pagamento em Rúpias indianas ou as moedas do Nepal e do Butão.
Para verificar a lista de caixas eletrônicos juntamente com sua localização, visite o localizador de ATM.
Alternativamente, você pode usar o Cartão para pagar diretamente por bens ou serviços em qualquer comerciante no exterior (na loja ou online) que aceita cartões Mastercard.
Por favor, note que, devido aos regulamentos da FEMA, o Cartão de Viagem Estrangeiro do Banco do Estado não pode ser usado em caixas eletrônicos ou comerciantes na Índia, no Nepal e no Butão, ou para compras na Internet, onde o site está registrado na Índia, Nepal ou Butão, ou em sites que aceitam o pagamento em Rúpias indianas ou as moedas do Nepal e do Butão.
Há também uma série de outros países e regiões geográficas onde o uso do cartão de viagem estrangeira do State Bank atualmente não está permitido. Se você tentar retirar dinheiro ou usar seu cartão em comerciantes em qualquer desses países ou regiões geográficas, seu pedido será recusado.
Os países atualmente afetados pelas sanções são:
Irã, Coreia do Norte, Sudão, Síria e Crimeia.
Você pode usar o seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do State Bank em países ou áreas com uma moeda diferente para aqueles em seu cartão. O sistema converterá automaticamente sua moeda armazenada (-ies) para a local. Por favor, note que para todas as transações em uma moeda diferente das moedas carregadas no seu cartão, os fundos disponíveis no cartão serão usados na seguinte ordem de prioridade: USD, GBP, EUR e Dólares de Cingapura, a uma taxa de câmbio determinada pelo Mastercard no dia em que a transação é processada, aumentada pela taxa de câmbio cruzado e moeda cruzada (ver Tabela de Taxas e Limites)
Para obter informações sobre como recarregar seu cartão de viagem estrangeiro do State Bank, consulte a seção "recarregar".
Para reduzir a ameaça de fraude, o Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Moedas do State Bank não revela nenhuma informação pessoal e é completamente separado da sua conta bancária. Para obter mais informações sobre a segurança do cartão, clique aqui.
Você pode usar o saldo no seu Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Moedas do Banco do Estado para pagamento parcial e completar a compra com outro método de pagamento, desde que não exceda os limites da moeda estrangeira conforme prescrito pela FEMA.
Tenha em atenção que alguns comerciantes, como restaurantes e empresas de pedidos por correspondência, podem exigir que o Cartão tenha um saldo disponível maior do que o valor da compra, antes de autorizar o pagamento.
Em alguns países, pode haver limites de retirada diários ou semanais estabelecidos pelos operadores de ATM, que podem ser inferiores ao limite do seu Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do State Bank.
P: Quando expira o cartão de viagem estrangeira de meu banco estadual, o que eu faço?
R: Você pode resgatar seus fundos e carregar um novo cartão ou retirar o saldo e fechar seu cartão.
P: E se meu cartão não funcionar em um caixa eletrônico?
A: O Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do State Bank deve funcionar em qualquer caixa eletrônico, fora da Índia, Nepal e Bhutan, exibindo o Mastercard & # 174; Marca de Aceitação.
Caso contrário, o cartão pode estar com defeito e você pode obter ajuda 24/7 da Card Services, através dos números da Assistência Global.
Se uma tela ATM solicitar que você escolha 'qual conta?', É recomendável que você escolha a opção 'Crédito'. Você só pode retirar dinheiro de um caixa eletrônico até o saldo disponível em seu cartão (incluindo quaisquer taxas aplicáveis) e se o valor estiver dentro do limite de emissão do ATM.
P: Como faço para fechar meu cartão de viagem estrangeira de várias divisas do banco estadual?
R: Se o seu cartão ainda é válido, mas você não está planejando viajar novamente em breve, você pode retirar o saldo remanescente, enquanto no exterior, de um ATM que exiba o Mastercard & # 174; Marca de Aceitação (supondo que esteja dentro dos limites de retirada do ATM).
Alternativamente, você pode levar o seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do Estado (e passaporte válido) de volta a qualquer ramo emissor da FTC do Banco do Estado da Índia, e eles reembolsarão o saldo remanescente em Rúpias indianas. As taxas de câmbio, aplicáveis no dia em que a retirada do caixa é processada (estas variam de dia para dia) serão aplicadas pela agência. Uma taxa de desconto será cobrada por este serviço (consulte seus termos e condições para obter mais informações).
Clique aqui para obter uma lista detalhada de agências.
P: E se o cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do Banco do Estado for perdido ou roubado?
R: Se o seu Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do Banco do Estado for perdido, roubado ou danificado, entre em contato com nossa equipe de Serviços de Cartão imediatamente, para que eles possam cancelar o Cartão.
O seu cartão é chip e PIN protegido e, se você tiver um cartão adicional, você ainda pode acessar seus fundos com o cartão adicional. Se você tiver apenas um cartão, ou ambos os cartões de viagem estrangeiros de várias divisas do Banco do Estado são perdidos ou roubados, nossa equipe de Serviços de Cartão pode oferecer mais assistência, incluindo um cartão de substituição ou dinheiro de emergência até o saldo disponível em seu Cartão (sujeito a disponibilidade na localização relevante).
P: Posso alterar meu PIN?
R: Não é possível alterar seu PIN do Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Moedas do Banco do Estado, no entanto, você pode telefonar para a equipe de Serviços de Cartão e selecionar a opção de PIN, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para obter um aviso de PIN.
Se você acha que seu PIN foi comprometido, entre em contato com o Card Services imediatamente.
P: Como posso entrar em contato com o Card Services?
R: Os detalhes completos sobre como entrar em contato com os Serviços de Cartão podem ser encontrados seguindo o link abaixo.
& # 39; My Account & # 39;
P: O que é 'Minha Conta'?
A: & # 39; Minha Conta & # 39; é um aplicativo de web de gerenciamento de cartões onde, uma vez que você cadastrou o seu cartão de viagem estrangeira de várias divisas do State Bank, você pode verificar seu saldo (s), revisar o histórico de transações e atualizar seus dados pessoais.
Para ir para 'Minha conta', clique aqui.
P: Como faço para registrar meu cartão em 'Minha conta'?
A: clique no link para & # 39; My Account & # 39; abaixo e selecione & # 39; New Registration & # 39 ;.
Você será solicitado para o número completo do seu cartão de viagens estrangeiras de várias moedas de 16 dígitos no estado, para iniciar o registro.
Em seguida, você precisará inserir as informações de segurança fornecidas no momento da compra e criar uma senha para sua conta.
Depois de concluir o processo de registro, você poderá fazer logon em 'Minha Conta'.
P: Como posso verificar o (s) equilíbrio (s), visualizar o histórico das transações ou alterar meus dados pessoais?
R: Você pode verificar o (s) seu (s) saldo (s), visualizar transações ou alterar seus dados pessoais, assim que você tiver registrado o cartão em 'Minha conta'.
Alternativamente, você pode ligar para um dos números dos Serviços de Cartão.
Não é possível alterar o PIN do seu Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do Banco do Estado, no entanto, você pode telefonar aos Serviços do Cartão e selecionar a opção PIN, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para obter um aviso de PIN.
P: Recebo declarações em papel?
R: Não, não emitimos declarações em papel. Você sempre pode visualizar suas transações e declarações de forma segura visitando "Minha Conta" online e imprima esses detalhes de acordo com sua conveniência.
Transações.
P: O que eu faço se encontrar uma transação incorreta no meu cartão?
R: Se você tiver alguma dúvida sobre seu saldo do Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Currency do State Bank ou você notar uma transação do cartão que você não reconhece, notifique a equipe de 24 horas do Card Services sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, até 30 dias após a data de débito da transação.
Eles ficarão felizes em verificar e confirmar os detalhes da transação para você.
Se houver uma transação que não seja correta, o Card Services pode iniciar o processo de disputa em seu nome e pode solicitar que você forneça informações escritas adicionais relativas a qualquer transação não reconhecida, ou para completar um formulário de disputa e enviá-lo para cardservices @ sbitravelcard. Por favor, ajude-os para ajudá-lo fornecendo o máximo de informações possível.
Recomenda-se verificar o histórico de transações e o saldo do cartão pelo menos uma vez por quinzena. Você pode fazer isso on-line, uma vez que você registrou seu cartão em 'Minha conta'.
Clique aqui para mais detalhes sobre como baixar e completar um formulário de disputa.
P: Quais os documentos que eu preciso para comprar um cartão de viagem estrangeira de várias divisas do banco estadual?
R: Para comprar um cartão de viagem estrangeira multi-moeda do Banco do Estado, são necessários os seguintes documentos;
Formulário de inscrição assinado, contendo uma declaração (de acordo com a Seção 10 (5) Capítulo III da FEMA 1999) Cópia do Formulário A2 de passaporte / visto válido (se estiver carregando mais de US $ 5000 ou equivalente no cartão) Número PAN do Formulário 60.
No momento da compra, você pode solicitar um cartão adicional, sujeito a uma taxa, que pode ser usado apenas por você, como um backup, no caso de seu primeiro cartão ser perdido, roubado ou danificado.
P: Por que a tolerância é aplicada às transações de chip e PIN?
R: Ao usar o seu cartão em comerciantes onde a tolerância é aplicada, em alguns locais o seu cartão pode ser autorizado pelo comerciante antes de concordar com a conta final, por exemplo, onde você permite que seu cartão seja deslizado em uma barra para abrir uma guia.
O valor autorizado pelo comerciante neste momento mais o valor de tolerância é reservado a partir do saldo disponível. Este é o caso se o seu cartão possui apenas uma faixa magnética ou é chip e PIN protegido. Nós não sabemos no momento como um comerciante irá processar uma transação e se o comerciante inicialmente autorizará a transação e mais tarde pedirá que você assine ou valide a transação por PIN, juntamente com uma taxa ou dica adicional concordada por você. Portanto, uma tolerância é adicionada automaticamente onde o comerciante cai em uma das categorias listadas abaixo.
P: Quando uso meu cartão em um bar, restaurante, estação de gasolina ou para operações de táxi e limusine e serviços de telecomunicações, por quanto tempo os fundos são reservados e por quê?
R: Como um comerciante não pode liquidar a conta final imediatamente, a tolerância é aplicada para garantir que haja fundos suficientes disponíveis quando a conta final for liquidada.
O valor autorizado pelo comerciante acrescido da porcentagem de tolerância ou montante fixo é reservado do saldo total disponível de recursos até que o comerciante estabeleça o valor final (ou seja, o pagamento é solicitado), momento em que o valor final exato é debitado do seu cartão, ou por 7 dias, o que for mais cedo.
Se o valor final da liquidação exceder o saldo relevante em moeda disponível no Cartão, o montante restante será financiado convertendo esse valor na ordem de prioridade. Consulte os termos e condições do cartão de viagem estrangeira do seu banco estadual para mais informações sobre a ordem de prioridade. A taxa de câmbio usada é a taxa determinada pelo Mastercard ® para ser a taxa de atacado em vigor no dia em que a transação é processada pela Mastercard mais uma margem de câmbio (a taxa de moeda cruzada). Observe que a taxa de câmbio utilizada no momento em que a transação é autorizada (e os fundos reservados) pode ser diferente da taxa de câmbio utilizada no dia da liquidação da transação, no entanto, você só será cobrado pelo valor atual e final da transação que você assina ou valida por PIN.
Como o comerciante não pode liquidar (ou seja, solicitar o pagamento), a conta final dentro dos 7 dias e, em alguns casos, pode demorar até 30 dias para liquidar (no momento em que os fundos são debitados do seu Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Moedas do Banco do Estado) , recomendamos que você verifique seu histórico de transações regularmente através de "Minha conta" e leve isso em consideração, incluindo a tolerância, para garantir que você tenha fundos suficientes para suas despesas. Normalmente, um comerciante enviará o pedido de liquidação dentro de 24 horas após você autorizar a transação.
Por favor, veja 'O que acontece se eu não tiver fundos suficientes disponíveis no meu cartão para cobrir o valor da transação mais o valor de tolerância?' Para mais informações sobre isso?
P: O que acontece se eu não tiver fundos suficientes disponíveis no saldo total do cartão disponível para cobrir o valor da transação mais o valor de tolerância?
R: Se você não possui fundos suficientes disponíveis em todas as moedas do seu cartão para cobrir tanto o valor da transação mais o valor de tolerância, a transação pode ser recusada.
Por exemplo, você almoça em um restaurante e a conta total é de US $ 50,00. Você só tem US $ 50,00 no seu cartão e há uma tolerância de 20% aplicada às transações de restaurantes. Se o restaurante tentar cobrar o seu cartão com US $ 50,00, ele será recusado porque 20% de tolerância é adicionada ao valor da transação e haverá fundos insuficientes para cobrir US $ 60,00 (US $ 50 + 20% de tolerância (US $ 10) = US $ 60,00).
Certifique-se de lembrar de ter em conta o valor da tolerância. Se você estiver usando o seu cartão em um dos tipos de comerciante onde a tolerância é aplicada, talvez você não consiga usar seu cartão, a menos que você tenha fundos suficientes disponíveis em todas as moedas do seu cartão para cobrir a adição de tolerância. Se o comerciante o suporta, no entanto, você pode usar seu cartão para fazer um pagamento parcial e cobrir o saldo com algum outro método de pagamento. Certifique-se de informar o caixa antes de iniciar a transação e confirmar o valor que deseja deduzir do seu cartão. O caixa deve processar o pagamento do seu cartão primeiro e, em seguida, aceitar o restante do saldo, de qualquer forma que você queira pagar.
Consulte também a seção "Usando o cartão" dos termos e condições do seu cartão.
P: Preciso ter uma conta com o State Bank of India para comprar um cartão de viagem estrangeira de várias divisas do banco estadual?
R: Não, você não precisa ser um titular da conta do State Bank of India para comprar um cartão de viagem estrangeira de várias divisas do banco estadual.
Para comprar um cartão, visite qualquer filial participante do State Bank of India.
P: Quais são os pagamentos dinâmicos de Conversão de Moedas?
R: A conversão de moeda dinâmica (DCC) é um serviço opcional às vezes oferecido por varejistas e operadores de ATM no exterior, dando aos titulares a opção de pagar tanto na moeda do país que estão visitando quanto na própria moeda nacional.
Você não deve usar seu cartão de viagem estrangeira de várias moedas do State Bank para fazer uma compra ou retirada de caixa eletrônico em Rúpias indianas (como você está proibido de fazê-lo por lei) e você deve optar por pagar na moeda local. Observe que haverá um custo adicional se a transação de ponto de venda ou retirada de caixa eletrônico estiver em uma moeda diferente das moedas do cartão ou se mais de uma moeda no seu cartão for usada para pagar a transação. Consulte a Tabela de Taxas e Limites na seção de tarifas e limites deste site ou nos Termos e Condições para obter mais informações.
P: Eu não tenho tanto dinheiro disponível no cartão como eu pensei, por que isso?
R: Ao usar seu cartão em alguns comerciantes (veja a tabela abaixo), você pode ter um saldo disponível maior do que o valor da transação que deseja fazer.
Ao usar seu cartão em alguns comerciantes (veja a tabela abaixo), talvez seja necessário ter um saldo total disponível no cartão que seja maior que o valor da transação que deseja fazer. Isso ocorre porque: (i) um comerciante pode solicitar mais fundos do que inicialmente autorizado para cobrir o valor da transação (por exemplo, a refeição ou a conta do bar) mais uma gorjeta adicional, propina ou taxa de serviço acordada por você; ou (ii) no caso de uma transação automatizada de bomba de combustível ou quando você usa seu cartão para pagar serviços de telecomunicações, para garantir que haja fundos suficientes disponíveis para cobrir o custo final da transação.
A adição dessa porcentagem ou montante fixo ao valor da transação autorizada pelo comerciante é denominada "tolerância". A tolerância é aplicada somente a determinadas categorias de comerciantes listadas abaixo.
Por favor, veja 'Quanto mais do que o montante da factura eu preciso ter no meu cartão para transações em bares, restaurantes, postos de gasolina, para transações de táxi e limusine e para serviços de telecomunicações?' Para mais informações sobre os montantes adicionais necessários.
Você também pode achar que você tem menos dinheiro disponível no cartão do que pensou, porque você usou seu cartão como pré-autorização de um pagamento final. Por favor, veja 'O que é pré-autorização?' Para mais informações sobre isso.
Consulte também a seção "Usando o cartão" dos termos e condições do seu cartão.
P: Quanto mais do que o valor da conta eu preciso ter no meu cartão para transações em bares, restaurantes, postos de gasolina e para transações de serviços de táxi e limousine e telecomunicações?
R: Ao usar o seu cartão nos comerciantes listados abaixo, uma porcentagem ou um montante fixo podem ser adicionados ao valor da transação quando o comerciante é submetido pelo pedido de autorização.
A adição desta porcentagem ou montante fixo ao valor da operação autorizada pelo comerciante é denominada 'tolerância'. Isso significa que o valor da transação mais a porcentagem de tolerância ou o valor fixo é reservado ('ring-vedced') do saldo disponível. A tabela abaixo apresenta a porcentagem típica ou taxa fixa que pode ser adicionada ao valor da transação.
Por exemplo, você almoça em um restaurante e a conta total é de US $ 50,00. Você tem US $ 50,00 no seu cartão que você gostaria de usar e há uma tolerância de 10% aplicada às transações de restaurantes. Você deve ter um saldo disponível de pelo menos US $ 55,00 para a transação a ser autorizada: US $ 55,00 ($ 50 x 10% = $ 5 + $ 50 = $ 55,00).
Por favor, veja 'Quando eu uso o meu cartão em um bar, restaurante, estação de gasolina ou para operações de táxi e limousine e serviços de telecomunicações, por quanto tempo os fundos são reservados e por quê?' Para mais informações sobre isso?
Consulte também a seção "Usando o cartão" dos termos e condições do seu cartão.
P: O que acontece se eu não tiver fundos suficientes disponíveis na Moeda relevante para cobrir o valor da transação mais o valor de tolerância?
R: se o valor da transação mais a porcentagem de tolerância ou o montante fixo exceder o saldo relevante em moeda disponível no cartão, o montante restante será financiado convertendo esse valor para a próxima moeda disponível na ordem de prioridade prescrita.
Por favor, note que, para qualquer transação em uma moeda diferente das Moedas carregadas nos termos e condições do seu cartão para obter mais informações sobre isso, os fundos disponíveis no Cartão serão usados na seguinte ordem de prioridade: USD, GBP, EUR e SGD, sujeito à taxa de câmbio aplicável utilizada é a taxa determinada pelo Mastercard ® como sendo a taxa de atacado em vigor no dia em que a operação é autorizada pelo comerciante mais uma margem de câmbio (os Termos e Condições da taxa de câmbio cruzado).
Consulte também a seção "Usando o cartão" dos termos e condições do seu cartão.
P: Como eu retiro meu dinheiro remanescente se o valor for pequeno demais para um cajereiro emitir?
R: Para detalhes completos de descontar ou fechar seu Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Moedas do Banco do Estado, clique no link abaixo.
Clique aqui para obter detalhes sobre o encerramento e encerramento do seu cartão.
P: O que é pré-autorização?
R: Em alguns lugares, você pode ser solicitado pelo seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do State Bank como "pré-autorização" do seu pagamento final.
Não é recomendável usar o seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency Bank State como depósito com empresas de aluguer de automóveis, hotéis ou linhas de cruzeiro. Isto é porque eles vão estimar a conta final e exigirão que uma soma de dinheiro seja reservada no seu cartão para cobrir isso. Você não poderá gastar o valor reservado por algum tempo. Você pode, naturalmente, usar seu cartão de viagem estrangeira de várias divisas do State Bank para liquidar sua conta final.
Links Úteis.
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Links Úteis.
State Bank Multi-currency Foreign Travel Card é emitido pelo State Bank of India, de acordo com a licença da Mastercard Asia / Pacific Pte. Ltd. Mastercard é uma marca registrada da Mastercard International Incorporated.
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Observe que todas as tarifas e limites estão sujeitos a variação, de acordo com os termos e condições. Por favor, clique aqui para mais informações.
^ O GST, conforme aplicável, será cobrado.
† Se a moeda da sua transação corresponder à moeda no Cartão, será aplicada a taxa do ATM para essa moeda. Se a moeda da sua transação não corresponder à moeda no cartão, a taxa de USD ATM será aplicada e será convertida na moeda do cartão a uma taxa de câmbio determinada pelo Mastercard no dia da transação processada.
* Alguns operadores de ATM e comerciantes podem cobrar uma taxa ou estabelecer seus próprios limites. Confirme se.
aplicam-se quaisquer taxas ou limites, antes de fazer uma retirada ou compra.
+ Essa taxa será dispensada se o seu Cartão tiver um saldo zero (0) ou se não houver saldo remanescente após o débito de qualquer taxa mensal de inatividade (se o saldo for inferior à taxa).
≠ Sujeito aos limites prescritos para fins de viagem de acordo com a FEMA ou outros regulamentos de tempos em tempos.
** O valor total que você pode carregar em todos os cartões pré-pagos emitidos para você por nós durante um período de doze (12) meses.
Para obter mais informações, registre seu cartão em 'Minha conta' para verificar o saldo e visualizar suas transações. Alternativamente, ligue para Card Services em um dos números (gratuitos) fornecidos, para acessar o serviço automatizado.
O Banco do Estado Multi-Currency Foreign Travel Card é emitido pelo State Bank of India, de acordo com a licença da Mastercard Asia / Pacific Pte. Ltd. Mastercard é uma marca registrada da Mastercard International Incorporated.
Taxas de câmbio.
Links Úteis.
State Bank Multi-currency Foreign Travel Card é emitido pelo State Bank of India, de acordo com a licença da Mastercard Asia / Pacific Pte. Ltd. Mastercard é uma marca registrada da Mastercard International Incorporated.
Por favor, note que, devido aos regulamentos da FEMA, o Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do State Bank não pode ser usado em caixas eletrônicos ou comerciantes na Índia, no Nepal e no Butão, ou para compras na internet, onde o site está registrado na Índia, no Nepal ou no Butão ou em sites aceitando pagamento em Rúpias indianas ou as moedas do Nepal e do Butão.
Para sua segurança, você pode ser solicitado a fornecer o código de segurança impresso na tira de assinatura na parte de trás do cartão.
Por favor, note que, devido aos regulamentos da FEMA, o Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-moeda do Banco do Estado não pode ser usado em caixas eletrônicos ou comerciantes na Índia, no Nepal e no Butão, ou para compras na internet onde o site está registrado na Índia, no Nepal ou no Butão ou em sites aceitando pagamento em Rúpias indianas ou as moedas do Nepal e do Butão.
O cartão não pode ser usado para transferências de dinheiro ou para acessar ou comprar produtos de locais para adultos ou jogos de azar ou sites da internet e não deve ser usado para qualquer atividade ilegal. Você deve cumprir todas as leis e regulamentos (incluindo qualquer controle cambial) em relação ao cartão no país de compra e / ou uso.
O cartão oferece paz de espírito e segurança dos cheques de viajantes tradicionais, além da conveniência dos cartões.
O pré-carregamento do seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do State Bank lhe dá mais controle do seu orçamento de viagem do que um cartão de débito ou de crédito padrão e com taxas fixas de caixa eletrônico e sem taxas de transação nas compras, é mais fácil gerenciar seus gastos no exterior. Para reduzir a ameaça de fraude, o cartão de viagens estrangeiras Multi-Currency do State Bank não carrega seu nome ou revela qualquer informação pessoal e é completamente separado da sua conta bancária.
O saldo da transação será automaticamente deduzido de quaisquer outras moedas disponíveis no seu cartão, na seguinte ordem de prioridade: USD, GBP, EUR e SGD, sujeito à taxa de câmbio e à taxa aplicáveis (ver Tabela de Taxas e Limites nas taxas e seção de limites deste site ou nos Termos e Condições).
Se você estiver visitando um país cuja moeda não é suportada no cartão, você ainda pode usá-lo para fazer um pagamento. O Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Moedas do Banco do Estado converterá automaticamente o valor da transação da moeda local para a moeda (-s) disponível no seu Cartão, na ordem acima descrita, (sujeito a uma taxa - veja a Tabela de Taxas e Limites na seção de tarifas e limites deste site ou nos Termos e Condições para mais detalhes).
Se você não tiver fundos suficientes no seu cartão para uma transação, você pode pagar o saldo com outro cartão ou dinheiro, se o comerciante suportar pagamentos parciais. Certifique-se de informar o caixa antes de pagar. O caixa deve processar primeiro o pagamento do seu cartão bancário estrangeiro de banco do Estado e, em seguida, aceitar a outra forma de pagamento que você está usando para liquidar o restante da transação.
"Por exemplo, suponha que uma compra seja feita usando o seu cartão no exterior por US $ 150,00 e você tenha os seguintes saldos do Fundo de cartão US $ 50, GBP 0, UE € 60, SGD100, então a seguinte aplicação de fundos terá lugar".
Saldo de moeda antes da transação.
Montante a debitar do Fundo do Cartão.
Executando o saldo da compra.
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Taxa FX incluindo margem 3%
Saldo em moeda após transação.
No entanto, o Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do State Bank usa um PIN padrão de quatro dígitos, que ainda será aceito se o ATM for configurado corretamente de acordo com os regulamentos Mastercard.
Se você precisar de assistência com quaisquer problemas de PIN, ligue para nossa equipe de Serviços de Cartão.
O seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do State Bank pode ser usado para transações por correspondência e ordem telefônica (MOTO).
Por favor, note que, devido aos regulamentos da FEMA, o cartão de viagem estrangeiro multi-moeda do State Bank não pode ser usado em comerciantes na Índia, no Nepal e no Butão, ou para operações MOTO onde o comerciante está registrado na Índia, no Nepal ou no Butão ou aceitando o pagamento em Rúpias indianas ou as moedas do Nepal e do Butão.
Para verificar a lista de caixas eletrônicos juntamente com sua localização, visite o localizador de ATM.
Alternativamente, você pode usar o Cartão para pagar diretamente por bens ou serviços em qualquer comerciante no exterior (na loja ou online) que aceita cartões Mastercard.
Por favor, note que, devido aos regulamentos da FEMA, o Cartão de Viagem Estrangeiro do Banco do Estado não pode ser usado em caixas eletrônicos ou comerciantes na Índia, no Nepal e no Butão, ou para compras na Internet, onde o site está registrado na Índia, Nepal ou Butão, ou em sites que aceitam o pagamento em Rúpias indianas ou as moedas do Nepal e do Butão.
Há também uma série de outros países e regiões geográficas onde o uso do cartão de viagem estrangeira do State Bank atualmente não está permitido. Se você tentar retirar dinheiro ou usar seu cartão em comerciantes em qualquer desses países ou regiões geográficas, seu pedido será recusado.
Os países atualmente afetados pelas sanções são:
Irã, Coreia do Norte, Sudão, Síria e Crimeia.
Você pode usar o seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do State Bank em países ou áreas com uma moeda diferente para aqueles em seu cartão. O sistema converterá automaticamente sua moeda armazenada (-ies) para a local. Por favor, note que para todas as transações em uma moeda diferente das moedas carregadas no seu cartão, os fundos disponíveis no cartão serão usados na seguinte ordem de prioridade: USD, GBP, EUR e Dólares de Cingapura, a uma taxa de câmbio determinada pelo Mastercard no dia em que a transação é processada, aumentada pela taxa de câmbio cruzado e moeda cruzada (ver Tabela de Taxas e Limites)
Para obter informações sobre como recarregar seu cartão de viagem estrangeiro do State Bank, consulte a seção "recarregar".
Para reduzir a ameaça de fraude, o Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Moedas do State Bank não revela nenhuma informação pessoal e é completamente separado da sua conta bancária. Para obter mais informações sobre a segurança do cartão, clique aqui.
Você pode usar o saldo no seu Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Moedas do Banco do Estado para pagamento parcial e completar a compra com outro método de pagamento, desde que não exceda os limites da moeda estrangeira conforme prescrito pela FEMA.
Tenha em atenção que alguns comerciantes, como restaurantes e empresas de pedidos por correspondência, podem exigir que o Cartão tenha um saldo disponível maior do que o valor da compra, antes de autorizar o pagamento.
Em alguns países, pode haver limites de retirada diários ou semanais estabelecidos pelos operadores de ATM, que podem ser inferiores ao limite do seu Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do State Bank.
P: Quando expira o cartão de viagem estrangeira de meu banco estadual, o que eu faço?
R: Você pode resgatar seus fundos e carregar um novo cartão ou retirar o saldo e fechar seu cartão.
P: E se meu cartão não funcionar em um caixa eletrônico?
A: O Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do State Bank deve funcionar em qualquer caixa eletrônico, fora da Índia, Nepal e Bhutan, exibindo o Mastercard & # 174; Marca de Aceitação.
Caso contrário, o cartão pode estar com defeito e você pode obter ajuda 24/7 da Card Services, através dos números da Assistência Global.
Se uma tela ATM solicitar que você escolha 'qual conta?', É recomendável que você escolha a opção 'Crédito'. Você só pode retirar dinheiro de um caixa eletrônico até o saldo disponível em seu cartão (incluindo quaisquer taxas aplicáveis) e se o valor estiver dentro do limite de emissão do ATM.
P: Como faço para fechar meu cartão de viagem estrangeira de várias divisas do banco estadual?
R: Se o seu cartão ainda é válido, mas você não está planejando viajar novamente em breve, você pode retirar o saldo remanescente, enquanto no exterior, de um ATM que exiba o Mastercard & # 174; Marca de Aceitação (supondo que esteja dentro dos limites de retirada do ATM).
Alternativamente, você pode levar o seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do Estado (e passaporte válido) de volta a qualquer ramo emissor da FTC do Banco do Estado da Índia, e eles reembolsarão o saldo remanescente em Rúpias indianas. As taxas de câmbio, aplicáveis no dia em que a retirada do caixa é processada (estas variam de dia para dia) serão aplicadas pela agência. Uma taxa de desconto será cobrada por este serviço (consulte seus termos e condições para obter mais informações).
Clique aqui para obter uma lista detalhada de agências.
P: E se o cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do Banco do Estado for perdido ou roubado?
R: Se o seu Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do Banco do Estado for perdido, roubado ou danificado, entre em contato com nossa equipe de Serviços de Cartão imediatamente, para que eles possam cancelar o Cartão.
O seu cartão é chip e PIN protegido e, se você tiver um cartão adicional, você ainda pode acessar seus fundos com o cartão adicional. Se você tiver apenas um cartão, ou ambos os cartões de viagem estrangeiros de várias divisas do Banco do Estado são perdidos ou roubados, nossa equipe de Serviços de Cartão pode oferecer mais assistência, incluindo um cartão de substituição ou dinheiro de emergência até o saldo disponível em seu Cartão (sujeito a disponibilidade na localização relevante).
P: Posso alterar meu PIN?
R: Não é possível alterar seu PIN do Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Moedas do Banco do Estado, no entanto, você pode telefonar para a equipe de Serviços de Cartão e selecionar a opção de PIN, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para obter um aviso de PIN.
Se você acha que seu PIN foi comprometido, entre em contato com o Card Services imediatamente.
P: Como posso entrar em contato com o Card Services?
R: Os detalhes completos sobre como entrar em contato com os Serviços de Cartão podem ser encontrados seguindo o link abaixo.
& # 39; My Account & # 39;
P: O que é 'Minha Conta'?
A: & # 39; Minha Conta & # 39; é um aplicativo de web de gerenciamento de cartões onde, uma vez que você cadastrou o seu cartão de viagem estrangeira de várias divisas do State Bank, você pode verificar seu saldo (s), revisar o histórico de transações e atualizar seus dados pessoais.
Para ir para 'Minha conta', clique aqui.
P: Como faço para registrar meu cartão em 'Minha conta'?
A: clique no link para & # 39; My Account & # 39; abaixo e selecione & # 39; New Registration & # 39 ;.
Você será solicitado para o número completo do seu cartão de viagens estrangeiras de várias moedas de 16 dígitos no estado, para iniciar o registro.
Em seguida, você precisará inserir as informações de segurança fornecidas no momento da compra e criar uma senha para sua conta.
Depois de concluir o processo de registro, você poderá fazer logon em 'Minha Conta'.
P: Como posso verificar o (s) equilíbrio (s), visualizar o histórico das transações ou alterar meus dados pessoais?
R: Você pode verificar o (s) seu (s) saldo (s), visualizar transações ou alterar seus dados pessoais, assim que você tiver registrado o cartão em 'Minha conta'.
Alternativamente, você pode ligar para um dos números dos Serviços de Cartão.
Não é possível alterar o PIN do seu Cartão de Viagem Estrangeiro Multi-Currency do Banco do Estado, no entanto, você pode telefonar aos Serviços do Cartão e selecionar a opção PIN, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para obter um aviso de PIN.
P: Recebo declarações em papel?
R: Não, não emitimos declarações em papel. Você sempre pode visualizar suas transações e declarações de forma segura visitando "Minha Conta" online e imprima esses detalhes de acordo com sua conveniência.
Transações.
P: O que eu faço se encontrar uma transação incorreta no meu cartão?
R: Se você tiver alguma dúvida sobre seu saldo do Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Currency do State Bank ou você notar uma transação do cartão que você não reconhece, notifique a equipe de 24 horas do Card Services sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, até 30 dias após a data de débito da transação.
Eles ficarão felizes em verificar e confirmar os detalhes da transação para você.
Se houver uma transação que não seja correta, o Card Services pode iniciar o processo de disputa em seu nome e pode solicitar que você forneça informações escritas adicionais relativas a qualquer transação não reconhecida, ou para completar um formulário de disputa e enviá-lo para cardservices @ sbitravelcard. Por favor, ajude-os para ajudá-lo fornecendo o máximo de informações possível.
Recomenda-se verificar o histórico de transações e o saldo do cartão pelo menos uma vez por quinzena. Você pode fazer isso on-line, uma vez que você registrou seu cartão em 'Minha conta'.
Clique aqui para mais detalhes sobre como baixar e completar um formulário de disputa.
P: Quais os documentos que eu preciso para comprar um cartão de viagem estrangeira de várias divisas do banco estadual?
R: Para comprar um cartão de viagem estrangeira multi-moeda do Banco do Estado, são necessários os seguintes documentos;
Formulário de inscrição assinado, contendo uma declaração (de acordo com a Seção 10 (5) Capítulo III da FEMA 1999) Cópia do Formulário A2 de passaporte / visto válido (se estiver carregando mais de US $ 5000 ou equivalente no cartão) Número PAN do Formulário 60.
No momento da compra, você pode solicitar um cartão adicional, sujeito a uma taxa, que pode ser usado apenas por você, como um backup, no caso de seu primeiro cartão ser perdido, roubado ou danificado.
P: Por que a tolerância é aplicada às transações de chip e PIN?
R: Ao usar o seu cartão em comerciantes onde a tolerância é aplicada, em alguns locais o seu cartão pode ser autorizado pelo comerciante antes de concordar com a conta final, por exemplo, onde você permite que seu cartão seja deslizado em uma barra para abrir uma guia.
O valor autorizado pelo comerciante neste momento mais o valor de tolerância é reservado a partir do saldo disponível. Este é o caso se o seu cartão possui apenas uma faixa magnética ou é chip e PIN protegido. Nós não sabemos no momento como um comerciante irá processar uma transação e se o comerciante inicialmente autorizará a transação e mais tarde pedirá que você assine ou valide a transação por PIN, juntamente com uma taxa ou dica adicional concordada por você. Portanto, uma tolerância é adicionada automaticamente onde o comerciante cai em uma das categorias listadas abaixo.
P: Quando uso meu cartão em um bar, restaurante, estação de gasolina ou para operações de táxi e limusine e serviços de telecomunicações, por quanto tempo os fundos são reservados e por quê?
R: Como um comerciante não pode liquidar a conta final imediatamente, a tolerância é aplicada para garantir que haja fundos suficientes disponíveis quando a conta final for liquidada.
O valor autorizado pelo comerciante acrescido da porcentagem de tolerância ou montante fixo é reservado do saldo total disponível de recursos até que o comerciante estabeleça o valor final (ou seja, o pagamento é solicitado), momento em que o valor final exato é debitado do seu cartão, ou por 7 dias, o que for mais cedo.
Se o valor final da liquidação exceder o saldo relevante em moeda disponível no Cartão, o montante restante será financiado convertendo esse valor na ordem de prioridade. Consulte os termos e condições do cartão de viagem estrangeira do seu banco estadual para mais informações sobre a ordem de prioridade. A taxa de câmbio usada é a taxa determinada pelo Mastercard ® para ser a taxa de atacado em vigor no dia em que a transação é processada pela Mastercard mais uma margem de câmbio (a taxa de moeda cruzada). Observe que a taxa de câmbio utilizada no momento em que a transação é autorizada (e os fundos reservados) pode ser diferente da taxa de câmbio utilizada no dia da liquidação da transação, no entanto, você só será cobrado pelo valor atual e final da transação que você assina ou valida por PIN.
Como o comerciante não pode liquidar (ou seja, solicitar o pagamento), a conta final dentro dos 7 dias e, em alguns casos, pode demorar até 30 dias para liquidar (no momento em que os fundos são debitados do seu Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Moedas do Banco do Estado) , recomendamos que você verifique seu histórico de transações regularmente através de "Minha conta" e leve isso em consideração, incluindo a tolerância, para garantir que você tenha fundos suficientes para suas despesas. Normalmente, um comerciante enviará o pedido de liquidação dentro de 24 horas após você autorizar a transação.
Por favor, veja 'O que acontece se eu não tiver fundos suficientes disponíveis no meu cartão para cobrir o valor da transação mais o valor de tolerância?' Para mais informações sobre isso?
P: O que acontece se eu não tiver fundos suficientes disponíveis no saldo total do cartão disponível para cobrir o valor da transação mais o valor de tolerância?
R: Se você não possui fundos suficientes disponíveis em todas as moedas do seu cartão para cobrir tanto o valor da transação mais o valor de tolerância, a transação pode ser recusada.
Por exemplo, você almoça em um restaurante e a conta total é de US $ 50,00. Você só tem US $ 50,00 no seu cartão e há uma tolerância de 20% aplicada às transações de restaurantes. Se o restaurante tentar cobrar o seu cartão com US $ 50,00, ele será recusado porque 20% de tolerância é adicionada ao valor da transação e haverá fundos insuficientes para cobrir US $ 60,00 (US $ 50 + 20% de tolerância (US $ 10) = US $ 60,00).
Certifique-se de lembrar de ter em conta o valor da tolerância. Se você estiver usando o seu cartão em um dos tipos de comerciante onde a tolerância é aplicada, talvez você não consiga usar seu cartão, a menos que você tenha fundos suficientes disponíveis em todas as moedas do seu cartão para cobrir a adição de tolerância. Se o comerciante o suporta, no entanto, você pode usar seu cartão para fazer um pagamento parcial e cobrir o saldo com algum outro método de pagamento. Certifique-se de informar o caixa antes de iniciar a transação e confirmar o valor que deseja deduzir do seu cartão. O caixa deve processar o pagamento do seu cartão primeiro e, em seguida, aceitar o restante do saldo, de qualquer forma que você queira pagar.
Consulte também a seção "Usando o cartão" dos termos e condições do seu cartão.
P: Preciso ter uma conta com o State Bank of India para comprar um cartão de viagem estrangeira de várias divisas do banco estadual?
R: Não, você não precisa ser um titular da conta do State Bank of India para comprar um cartão de viagem estrangeira de várias divisas do banco estadual.
Para comprar um cartão, visite qualquer filial participante do State Bank of India.
P: Quais são os pagamentos dinâmicos de Conversão de Moedas?
R: A conversão de moeda dinâmica (DCC) é um serviço opcional às vezes oferecido por varejistas e operadores de ATM no exterior, dando aos titulares a opção de pagar tanto na moeda do país que estão visitando quanto na própria moeda nacional.
Você não deve usar seu cartão de viagem estrangeira de várias moedas do State Bank para fazer uma compra ou retirada de caixa eletrônico em Rúpias indianas (como você está proibido de fazê-lo por lei) e você deve optar por pagar na moeda local. Observe que haverá um custo adicional se a transação de ponto de venda ou retirada de caixa eletrônico estiver em uma moeda diferente das moedas do cartão ou se mais de uma moeda no seu cartão for usada para pagar a transação. Consulte a Tabela de Taxas e Limites na seção de tarifas e limites deste site ou nos Termos e Condições para obter mais informações.
P: Eu não tenho tanto dinheiro disponível no cartão como eu pensei, por que isso?
R: Ao usar seu cartão em alguns comerciantes (veja a tabela abaixo), você pode ter um saldo disponível maior do que o valor da transação que deseja fazer.
Ao usar seu cartão em alguns comerciantes (veja a tabela abaixo), talvez seja necessário ter um saldo total disponível no cartão que seja maior que o valor da transação que deseja fazer. Isso ocorre porque: (i) um comerciante pode solicitar mais fundos do que inicialmente autorizado para cobrir o valor da transação (por exemplo, a refeição ou a conta do bar) mais uma gorjeta adicional, propina ou taxa de serviço acordada por você; ou (ii) no caso de uma transação automatizada de bomba de combustível ou quando você usa seu cartão para pagar serviços de telecomunicações, para garantir que haja fundos suficientes disponíveis para cobrir o custo final da transação.
A adição dessa porcentagem ou montante fixo ao valor da transação autorizada pelo comerciante é denominada "tolerância". A tolerância é aplicada somente a determinadas categorias de comerciantes listadas abaixo.
Por favor, veja 'Quanto mais do que o montante da factura eu preciso ter no meu cartão para transações em bares, restaurantes, postos de gasolina, para transações de táxi e limusine e para serviços de telecomunicações?' Para mais informações sobre os montantes adicionais necessários.
Você também pode achar que você tem menos dinheiro disponível no cartão do que pensou, porque você usou seu cartão como pré-autorização de um pagamento final. Por favor, veja 'O que é pré-autorização?' Para mais informações sobre isso.
Consulte também a seção "Usando o cartão" dos termos e condições do seu cartão.
P: Quanto mais do que o valor da conta eu preciso ter no meu cartão para transações em bares, restaurantes, postos de gasolina e para transações de serviços de táxi e limousine e telecomunicações?
R: Ao usar o seu cartão nos comerciantes listados abaixo, uma porcentagem ou um montante fixo podem ser adicionados ao valor da transação quando o comerciante é submetido pelo pedido de autorização.
A adição desta porcentagem ou montante fixo ao valor da operação autorizada pelo comerciante é denominada 'tolerância'. Isso significa que o valor da transação mais a porcentagem de tolerância ou o valor fixo é reservado ('ring-vedced') do saldo disponível. A tabela abaixo apresenta a porcentagem típica ou taxa fixa que pode ser adicionada ao valor da transação.
Por exemplo, você almoça em um restaurante e a conta total é de US $ 50,00. Você tem US $ 50,00 no seu cartão que você gostaria de usar e há uma tolerância de 10% aplicada às transações de restaurantes. Você deve ter um saldo disponível de pelo menos US $ 55,00 para a transação a ser autorizada: US $ 55,00 ($ 50 x 10% = $ 5 + $ 50 = $ 55,00).
Por favor, veja 'Quando eu uso o meu cartão em um bar, restaurante, estação de gasolina ou para operações de táxi e limousine e serviços de telecomunicações, por quanto tempo os fundos são reservados e por quê?' Para mais informações sobre isso?
Consulte também a seção "Usando o cartão" dos termos e condições do seu cartão.
P: O que acontece se eu não tiver fundos suficientes disponíveis na Moeda relevante para cobrir o valor da transação mais o valor de tolerância?
R: se o valor da transação mais a porcentagem de tolerância ou o montante fixo exceder o saldo relevante em moeda disponível no cartão, o montante restante será financiado convertendo esse valor para a próxima moeda disponível na ordem de prioridade prescrita.
Por favor, note que, para qualquer transação em uma moeda diferente das Moedas carregadas nos termos e condições do seu cartão para obter mais informações sobre isso, os fundos disponíveis no Cartão serão usados na seguinte ordem de prioridade: USD, GBP, EUR e SGD, sujeito à taxa de câmbio aplicável utilizada é a taxa determinada pelo Mastercard ® como sendo a taxa de atacado em vigor no dia em que a operação é autorizada pelo comerciante mais uma margem de câmbio (os Termos e Condições da taxa de câmbio cruzado).
Consulte também a seção "Usando o cartão" dos termos e condições do seu cartão.
P: Como eu retiro meu dinheiro remanescente se o valor for pequeno demais para um cajereiro emitir?
R: Para detalhes completos de descontar ou fechar seu Cartão de Viagem Estrangeiro de Multi-Moedas do Banco do Estado, clique no link abaixo.
Clique aqui para obter detalhes sobre o encerramento e encerramento do seu cartão.
P: O que é pré-autorização?
R: Em alguns lugares, você pode ser solicitado pelo seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency do State Bank como "pré-autorização" do seu pagamento final.
Não é recomendável usar o seu cartão de viagem estrangeira Multi-Currency Bank State como depósito com empresas de aluguer de automóveis, hotéis ou linhas de cruzeiro. Isto é porque eles vão estimar a conta final e exigirão que uma soma de dinheiro seja reservada no seu cartão para cobrir isso. Você não poderá gastar o valor reservado por algum tempo. Você pode, naturalmente, usar seu cartão de viagem estrangeira de várias divisas do State Bank para liquidar sua conta final.
Links Úteis.
Taxas de câmbio.
Links Úteis.
State Bank Multi-currency Foreign Travel Card é emitido pelo State Bank of India, de acordo com a licença da Mastercard Asia / Pacific Pte. Ltd. Mastercard é uma marca registrada da Mastercard International Incorporated.
